Šta je bolje – odgovornost ili osećajnost?

Da li ste osoba koja se čvrsto drži plana i svesno radi na njemu sve dok ga ne ostvari? Ili ste osoba koja se brzo prilagođava i koja je u stanju da menja svoje planove?

Da li u životnoj igri više volite da igrate “napad”, istražujući plan i sledeći ga do samog kraja najbolje što možete? Ili ste više za igru “odbrane”, oslanjajući se na svoju agilnost i sposobnost “čitanja” protivnika?

Odgovorni ljudi uglavnom imaju intrinzičnu tj. unutrašnju motivaciju. Svakoga jutra ustaju iz kreveta zato što imaju plan, svrhu ili misiju koju treba da ostvare u svom životu. Oslanjaju se na svoju svest i kalendar i svesno donose odluke o tome kako će potrošiti svoju energiju.

Osobine odgovornih ljudi:
• Završavaju ono što su započeli
• Imaju unutrašnji kompas
• Postavljaju ciljeve
• Prave planove
• Unapred razmišljaju o posledicama
• Svako remećenje plana ih uznemirava
• Ponekad mogu previše da se fokusiraju na svoju agendu i propuste eksterne znake
• Kritikuju druge zbog njihove lenjosti, neodgovornosti, neposvećenosti ili nezainteresovanosti

Osećajni ljudi uglavnom imaju ekstrinzičnu tj. spoljašnju motivaciju. Oni ujutru ustaju iz kreveta zato što im je zazvonio alarm. Pod velikim su uticajem okruženja i spremni da reaguju i odgovore na spoljne stimulanse. Možda nemaju konkretno definisane ciljeve ili planove, ali znaju veoma dobro da se prepuštaju situaciji i prate tok dešavanja. Njihova energija i fokus se drastično menjaju tokom dana u zavisnosti od toga šta se oko njih dešava.

Osobine osećajnih ljudi:
• Lako prelaze sa jedne stvari na drugu
• Karakteriše ih spontanost, prilagodljivost, kreativnost i maštovitost
• Žive u trenutku i fokusiraju se na kratkoročne ciljeve
• Prepuštaju se situaciji
• Spoljašni uticaji mogu da ih poremete, zbog čega im se dešava da izgube fokus
• Često ne uzimaju u obzir dugoročne posledice
• Strukturirane i unapred definisane stvari ih uznemiruju
• Kritikuju druge zato što su dosadni, kruti, spori, previše razmišljaju

Da li ste znali da od šest Kahler-ovih tipova ličnosti tri karakteriše odgovornost, a tri osećajnost. To je interesantan balans koji, sa druge strane, često može da dovede do loše komunikacije i nesporazuma.

Vaš cilj treba da bude maksimalno korišćenje individualnih razlika!

Čitajući osobine oba tipa ličnosti koje su gore navedene, sigurno ste primetili suprotnosti koje veoma lako mogu da dovedu do sukoba! Osećajni ljudi vole da se prepuštaju situaciji, dok odgovorni teže strukturi i konkretno definisanim planovima. Osećajni ljudi mogu lako i brzo da promene fokus i energiju, dok odgovorni teško prihvataju promenu. Osećajni ljudi su u stanju da osmisle sjajne koncepte, dok odgovorni teže organizaciji i implementaciji tih koncepata. Osećajne ljude odlikuje velika inicijativa, ali su odgovorni ljudi ti koji završavaju započeto.

Različiti tipovi ličnosti imaju različite snage i slabosti i to je sjajno, jer jedni druge dopunjuju. Sledeći korak je naučiti kako komunicirati i motivisati ove različite tipove ličnosti. Poštovanje i usklađivanje odgovornosti i osećajnosti je ključ efikasnog i produktivnog radnog okruženja.Iako se neko u vašem radnom okruženju ponaša na potpuno drugačiji način nego vi, treba da naučite kako da izbegnete konflikt i uskladite svoju komunikaciju sa njihovim očekivanjima. Možda sada stavljamo veliki izazov pred vas – prevazilaženje ovog izazova će dovesti do balansa u komunikaciji i mnogo boljeg razumevanja potreba svih ljudi u vašem okruženju.

Process Communication Model (PCM®) je vaš kec u rukavu. Ovaj model pored toga što detaljno opisuje karakteristike ovih šest tipova ličnosti, takođe pruža i konkretne komunikacione veštine koje vam mogu pomoći da povežete i motivišete različite ljude, a konflikt svedete na minimum. Kroz ovaj model ćete upoznati sebe, svoje motivatore i naučićete kako da razvijete i svoju osećajnost i svoju odgovornost u dovoljnoj meri da možete da se prilagodite svakoj situaciji.

Za nekoliko dana nas u Beogradu očekuje trening “Upravljanje konfliktima kroz PCM”, o kojem možete saznati više na linku ili nas kontaktirajte za više informacija, da biste saznali da li je ovaj trening baš ono što vama treba za poboljšanje komunikacije.