Šta NASA i animirani film „Inside Out“ imaju zajedničko?

Godine 1978. NASA tek započinje svoj svemirski šatl program i dr Teri McGuire je bio odgovoran za procenu psihološke sposobnosti astronauta u pripremi za NASA misije. Ovo je bio krajnje zahtevan zadatak. Slanje nekoliko izuzetno talentovanih, inteligentnih i samouverenih ljudi zajedno u svemir zahteva vrhunski timski rad, fizičku i mentalnu vitalnost i psihološku agilnost. Ključna zabrinutost koju je imao McGuire bila je sposobnost astronauta da upravljaju svojim emocijama, efikasno komunikaciraju sa članovima tima i upravljaju stresom.

Tokom ovog procesa McGuire je upoznao dr Taibi Kahlera, psihologa koji je otkrio proces za procenu ljudske interakcije i određivanje produktivnosti komunikacije. Kahler je prisustvovao na nekoliko intervjua za neuropsihološku procenu koja je u to vreme bila deo selekcije astronauta. Nakon otprilike 10 minuta intervjua, on bi hvatao beleške na parčetu papira i stavljao ga na pod. Nekoliko sati kasnije, kada bi i McGuire završio svoja testiranja i intervjue on i Kahler bi uporedili svoje beleške. Procene Kahlera koje je stekao nakon samo 10 minuta posmatranja bile su u potpunosti usklađene i dosledne sa onima koje je imao McGuire. Kahler je takođe na osnovu svojih posmatranja mogao sa zapanjujućom preciznošću da predvidi kako će se ostatak intervjua odigrati.

McGuire i NASA su koristi Kahlerovu metodologiju skoro 20 godina, dok McGuire nije otišao u penziju (navodno tokom 1997. godine NASA se suočavala sa dosta problema koji su poverljive prirode). Tokom šest NASA misija u kojima su se javljala nepoželjna ponašanja i problemi u komunikaciji, McGuire je precizno predvideo koji bi astronauti mogli eskalirati i koja bi njihova problemaatična ponašanja mogla biti. Kahler je nastavio da razvija sveobuhvatni sistem obuke o komunikaciji i ponašanju pod nazivom Process Communication Model (PCM), koji su lideri poput Bila Klintona i američkog generala Vesli Klarka koristili za poboljšanje svojih komunikacijskih sposobnosti i veština pregovaranja i podsticanja junaštva.

U knjizi “Creativity, Inc.” Katherine Sarafian, producent i dobitnik Oskara za dugometražni animirani film “Brave” produkcisjke kuće “Pixar” zahvaljuje Kahleru i PCM metodologiji na okviru koji joj je pomogao da razvije likove i njihove ličnosti. Na sličan način su u popularnom animirnom filmu “Inside Out” predstavljene emocije u vidu različitih ličnosti (radost, tuga, strah, bes i gađenje).

PCM objašanjava ličnost tako da se ona sastoji od šest oblasti (tipova ličnosti), od kojih svaka postoji u svakom od nas i realizuje se u vidu višespratne zgrade, sa našim bazičnim tipom ličnosti ili „bazom“ na dnu, da bi se zatim kretala kroz svaki sprat (ostale tipove ličnosti) pa sve do osobine koja nam je najmanje pristupačna i predstavlja tavan zgrade. Svaki od spratova ima jedinstvene osobine, uključujući perceptivni referentni okvir, karakterne snage, preferencije po pitanju komunikacije i okruženja, motivacione potrebe i veoma predvidiva neželjena ponašanja.

Neke od oblasti primene u kojima je ovaj model dao izuzetne rezultate su:

  • poslovanje
  • obrazovanje
  • politika
  • medicina
  • privatni odnosi itd.

separator-top

Ljudi funkcionišu po određenim obrascima. To se može prepoznati. Veština uticaja se uči i razvija. Važno je da naučimo šta da posmatramo i kako to što smo videli upotrebimo. Konačno, ta znanja su dostupna i nama.

PCM_K_F

Možete da postanete PCM kouč, ekspert sa znanjem koje je svuda potrebno. Zahvaljujući PCM metodologiji kouč uspeva da veoma brzo otkrije koje teme su od posebnog značaja za određenog klijenta, kao i koji način komunikacije i vođenja kroz koučing proces će mu najviše odgovarati za ostvarenje svojih punih potencijala. Više o treningu možete saznati ovde.