Znate li da zaposleni ne napuštaju kompanije, već svoje menadžere?
Na poslu ljudi provode više od jedne trećine svog radnog dana. Iz tog razloga, veoma je važno kakvo je radno okruženje, kao i zaposleni koji ga čine. Toksična radna atmosfera neće prijati nikome, a može veoma uticati kako na kompaniju, tako i na poslovne rezultate svakog pojedinca.
Istraživanja su pokazala da će ljudi izabrati da rade i za manju platu, ukoliko imaju dobrog lidera i mentora koji će ih podržati na razvojnom putu. Ranije su kompanije birale zaposlene. Danas se može reći da zaposleni biraju kompanije, ali i lidere sa kojima žele da rade.
Kako izgleda
Lider koga će zaposleni želeti da slede?
Zaposleni žele priliku za razvoj i napredak. Žele da osećaju da je njihov rad vrednovan i cenjen. Žele da uče od drugih, ali neretko i da uče druge.
Žele da kući odlaze motivisani, da radni sati što brže i kvalitetnije prolaze. Žele da se oslobode konflikata i stresa. Žele da kući nose pozitivnu energiju, a ne teskobu i posao.
Menadžer koji je spreman da im sve prethodno obezbedi je lider koga će želeti da slede!
Kako da postanete
Lider koga će zaposleni želeti da slede?
Menadžerski posao nije ni najmanje lak. Odgovorni ste za poslovne rezultate, ali i za vođenje tima. Na neki način ste deo ličnog razvojnog puta svakog člana. Važno vam je da međuljudski odnosi budu dobri, a članovi vašeg tima motivisani kako biste mogli da dostignete targete.
Međutim, to nije ni najmanje lako postići jer su ljudi u okviru tima najčešće veoma različiti, te na različiti način rade, komuniciraju i različite stvari ih motivišu. Idealno bi bilo kada biste znali kako da svoj stil upravljanja i komunikacije prilagodite svakom članu svog tima, zar ne? Sada to i možete da ostvarite!
Kako da kroz PCM model
razvijete menadžerske veštine?
Ovaj program kreiran je sa ciljem da menadžere upozna sa pojmom dubinske strukture ličnosti i pomogne im u razvoju i unapređenju menadžerskih veština.
Prema PCM modelu, svaka osoba predstavlja jedinstvenu kombinaciju 6 različitih tipova u ličnosti (Thinker, Harmoniser, Imaginer, Persister, Promoter, Rebel) koji imaju različite potrebe, stavove, motivatore. Tih 6 tipova ličnosti čine takozvanu zgradu ličnosti koja je karakteristična za svakog čoveka.
Poznavanje sopstvene dubinske strukture ličnosti, kao i PCM metodologije omogućiće vam da razvijete veštine adaptivne komunikacije, rešite se stresa i uspešno upravljate konflitnim situacijama.
Takođe, učesnici će imati priliku da rade na poboljšanju onih specifičnih ponašanja koja budu procenjena kao potrebna za uspešnije obavljanje menadžerskih aktivnosti i uspostavljanje dobre timske saradnje
Nakon ovog treninga
menadžeri će moći da:
● Razumeju ponašanje svakog zaposlenog i komuniciraju tako da zadovolje različite psihološke potrebe
● Unaprede svoju komunikaciju sa različitim sagovornicima
● Unaprede veštine motivisanja različitih članova tima
● Prilagode sopstveni stil rukovođenja članovima tima koji imaju različite strukture ličnosti
● Prepoznaju na vreme potencijalne konflikte i nesporazume u ranoj fazi njihovog nastanka
● Nauče kako da sa sagovornikom ponovo ostvare konstruktivnu komunikaciju
Kako izgleda struktura treninga?
Program treninga sastoji se iz dve faze:
-
1. Priprema za trening
-
2. Trening
U ovoj fazi učesnici putem on-line upitnika kreiraju individualizovani izveštaj baziran na PCM metodologiji sa iscrpnim i preciznim informacijama o dubinskoj strukturi svoje ličnosti. Lični profil identifikuje osnovu jednog od šest tipova ličnosti. Ostale komponente pružaju više informacija o svakom tipu ličnosti i važnosti koju ti tipovi ličnosti imaju za učesnika i njegovu interakciju sa drugim ljudima.
Takođe se može videti na koji način učesniku treninga prepoznate snage mogu pomoći u komunikaciji sa određenim tipovima ljudi i na koji način te iste “snage” mogu postati slabosti u komunikaciji sa drugim tipovima. Još jedna od dobiti profila je ta što ne samo da identifikuje moguće neuspešne obrasce ponašanja, već i razloge zbog kojih se oni dešavaju i daje predloge kako da se pretvore u potencijalno uspešne obrasce.
- PCM model
- Različiti načini na koje doživljavamo svet
- Osnovne karaktersike 6 tipova u ličnosti po PCM metodologiji (Thinker, Harmoniser, Imaginer, Persister, Promoter, Rebel)
- Kako prepoznati strukturu ličnosti sagovornika?
- Kako komuniciraju različiti tipovi u ličnosti? Koje konkretne reči koriste?
- Neverbalna komunikacija kod različitih tipova ličnosti
- Kako ostvariti otvorenu komunikaciju sa različitim sagovornicima
- Kako kroz razgovor prepoznati potrebe različitih sagovornika i izgraditi poverenje
- Kako prepoznati i prevazići različita defanzivna ponašanja kod različitih tipova sagovornika
- Preporuke za razvoj i akcioni plan za unapređenje komunikacije
Na osnovu ovog assessmenta moguće je generisati više različiitih izveštaja. Neki od mogućih izvještaja su:
● Experiencing Excellence© – Izveštaj koji menadžerima pruža uvide na osnovu kojih mogu da unaprede svoje menadžerske veštine i komunikaciju
● Professional success profile
● Quality Relations© – Izveštaj kreiran sa ciljem unapredjenja interakcija sa klijentima i izgradnje odnosa u cilju povećanja zadovoljstva klijenata
Kroz pažljivo osmišljeni teorijski deo i niz interaktivnih radionica, učesnici usvajaju ponudjene modele i alate za uspešno obavljanje menadžerskih aktivnosti i uvežbavaju njihovu primenu u radu sa različitim tipovima ličnosti.
- Osnovne karaktersike 6 tipova ličnosti (Thinker, Harmonizer, Imaginer, Persister, Promoter, Rebel)
- Osnovne potrebe svakog od tipova ličnosti
- Način efektivne komunikacije sa svakim od tipova ličnosti
- Šta različite tipove ličnosti uvodi u stres?
- Šta su driveri i kako da ih prepoznamo u stresnim situacijama?
- Kako razliliti tipovi ličnosti komuniciraju kada su pod stresom?
- Načini za prevazilaženje izazovnih situacija u radu sa razliličitim tipovima ličnosti
- Kako pokrenuti i motivisati osobe koje imaju različitu strukturu ličnosti
- Kako prilagoditi stil upravaljanja različitim članovima tima
- Preporuke za razvoj i akcioni plan